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Sábado, 31 Enero 2015 20:14

Cómo comprar en Amazon.com desde Latinoamérica en 3 pasos sencillos

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Con los servicios de compras en línea en auge desde hace ya algunos años, muchas personas han optado por hacer uso de este sistema para ahorrar tiempo y dinero. Amazon es el sitio web de e-commerce más reconocido del mundo y aunque es un dato muchas veces desconocido, los envíos de esta tienda se pueden realizar a toda latinoamérica. Este tutorial está dedicado a aquellos que aún no se animan a utilizar este servicio. 

Es importante aclarar que no todos los productos se envían directamente a latinoamérica. En muchos casos, si queremos un producto tendremos que contar con un casillero en Miami para poder traer nuestras compras. En este caso, explicaré como traer un producto directamente a un país de América Latina. 

Registro de usuario

El procedimiento es sumamente sencillo. El primer paso es ingresar a amazon.com y hacer clic en la zona superior derecha: "Your account (Su cuenta)" y luego en "Sign in (Registrarse)"

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Solamente deben indicar una dirección de correo electrónico válida y hacer clic en el botón amarillo de abajo ("Sign in using secure server" o "Registrarse usando un servidor seguro"): 

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Ahora debemos llenar los campos como se indica en la imagen de abajo. Es importante utilizar el nombre propio completo ya que es a nombre de quién se enviarán las compras. Se llenan los datos en el siguiente orden: 

  • Nombre propio completo
  • Correo electrónico
  • De nuevo correo electrónico
  • Teléfono móvil (opcional)
  • Por último es necesario crear un password y digitarlo dos veces. Ahora clic en "Create account" o "Crear cuenta".

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Elegir los productos

Listo. Ahora solo queda navegar por los cientos de miles de productos disponibles en Amazon. En el caso de que tengan casillero en Miami puede navegar y comprar lo que deseen sin restricciones. En caso contrario, pueden utilizar la opción en el menú de la derecha que dice "International Shipping" que mostrará solo los productos que pueden ser enviados al país donde te encuentras. Para navegar por los productos se recomienda utilizar la caja de búsquedas y poner el nombre del producto que estemos buscando. 

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Una vez que hemos encontrado el producto, lo abrimos y verificamos que sea precisamente lo que buscamos. En el caso de los libros es importante notar que pueden tener varias versiones (pasta dura o "hardcover" o pasta suave o "paperback"). 

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O en el caso de productos de uso personal como ropa o zapatos elegir color y tamaño asegurándose que efectivamente sea lo que necesitamos.

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Igual con todo el resto de productos. Es importante verificar que las especificaciones y todos los datos del mismo realmente cumplan con lo que estamos buscando. 

Una vez seguros de que es el producto que buscamos y que elegimos colores, tamaños, tipos etc... en la zona derecha de la pantalla hacemos clic en "Add to cart" o "Agregar al carrito de compras". 

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Se abrirá una confirmación de que hemos agregado el producto al carrito de compras. Ahora podemos volver a seguir comprando, editar el carrito o proceder a la compra. Para proceder con la compra hacemos clic en "Proceed to checkout"

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Ahora debemos ingresar los datos de envío. Estos deben ser lo más preciso posibles para facilitar el trabajo a la empresa encargada de entregar los paquetes en nuestra casa. Debemos llenar los datos en este orden:

  • Nombre completo
  • Primera línea de la dirección exacta del lugar donde queremos recibir el paquete. 
  • Si el espacio es insuficiente utilizamos la segunda línea de dirección para describir con más detalle la dirección. 
  • Ciudad
  • Estado o provincia
  • Y código postal. Si no conocemos el código postal de nuestra localidad, podemos hacer un búsqueda en Google con las palabras "código postal" "nombre de la ciudad donde residimos".

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Ahora llenamos los demás datos. El país, el número de teléfono para que nos contacten en caso de que no puedan llegar a la dirección. Lo demás se puede dejar como se ve en la imagen. Hacemos clic en "Continuar". 

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Seguidamente aparecerá un mensaje para elegir el tipo de envío. En general recomiendo elegir la primera opción como se ve en la imagen ya que es un tiempo de envío razonable y es la opción más cómoda económicamente. Hacemos clic en "Continuar".

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Por último debemos ingresar los datos de la tarjeta de débito o crédito que vamos a utilizar para la compra. Es importante que sea una tarjeta que permite hacer compras internacionales (la gran mayoría las permiten). La información es sitios de renombre como Amazon, Alibaba o Ebay está segura. No hay que preocuparse por esta información siempre que hayamos elegido una contraseña de alto nivel de seguridad.  Hay que ingresar el nombre que aparece en la tarjeta, el número de la tarjeta y la fecha en que expira. Luego hacemos clic en "Add your card". Es importante recordar que este proceso (así como el de la dirección) se realiza solamente una vez ya que los datos quedarán registrados. 

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Finalizar la compra

Verificamos los datos de la compra así como el pago final (en números rojos grandes o "Order total") para estar seguros de que lo que vamos a comprar sea lo que necesitamos y finalizamos la compra haciendo clic en "Place order in XXX (moneda que utilice la tarjeta)" CRC son colones costarricenses. 

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Y listo. Eso sería todo. Ahora solamente debemos esperar a que lleguen nuestros productos. Para rastrear el paquete vamos nuevamente a "Your account" y hacemos clic en "Your orders". Buscamos la compra que hicimos en la lista y hacemos clic en "Track package"

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Como lo mencioné, es un proceso muy sencillo, rápido y seguro. Conforme aumenta tu familiaridad con el sitio web de Amazon podrás ir descubriendo nuevas herramientas y ofertas. 

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