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Jueves, 01 Mayo 2014 19:36

Comparativa: Godaddy vs. Hostgator vs. Webempresa

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Actualmente gran cantidad empresas de alojamiento (hosting) se encuentran en una importante lucha por captar la mayor cantidad de clientes posible en sus respectivos servicios. Algunas de estas han ganado reconocimiento y popularidad por el buen servicio ofrecido a la generalidad de sus clientes. Algunas son grandes corporaciones; otras pequeñas y medianas empresas. En este artículo decidí realizar una pequeña comparativa entre tres empresas muy reconocidas. En el caso de Godaddy y Hostgator su popularidad es mundial, en el caso de Webempresa su nicho es limitado al mercado hispano-hablante siendo sumamente popular en España y América Latina. 

El análisis incluyó la selección de tres servicios de cada una de las empresas que compitieran en igualdad de condiciones. Es decir, que ofrecieran características básicas similares y con costes similares. Es por esta razón que, en muchas ocasiones, los puntos determinantes en una decisión son los extras u ofertas especiales de cada una de las empresas. Todos los precios se mantienen en un rango similar, sin embargo, estos pueden variar de acuerdo a las necesidades y las ofertas disponibles al tiempo de adquirir alguno de los servicios. 

Godaddy:

Esta empresa estadounidense, líder en venta de dominios, ofrece tres planes distintos, el Económico, el Deluxe y el Ultimate. Mientras que el económico solo permite un dominio y el Ultimate ofrece características avanzadas muchas veces inútiles para principiantes el Deluxe tiene el mejor balance entre precio y servicios. 

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Características del plan Deluxe de Godaddy:

  • Almacenamiento: Ilimitado
  • Sitios web: Ilimitados
  • Ancho de banda: Ilimitado. Este es un punto importante porque aunque se indique que el ancho de banda es ilimitado, Godaddy aclara que esto quiere decir que soporta la mayoría de sitios personales y de pequeñas empresas y que es ilimitado mientras no ponga en peligro la estabilidad del servidor, y que en caso de que lo hago, ellos informarán por correo y es posible que el usuario deba migrar a un plan superior. 
  • Conexiones simultáneas: Aproximadamente 100 conexiones y 200 peticiones a la base de datos en servidores Linux. Las cuentas con cPanel limitan la cantidad de visitantes simultáneos a 200. 
  • Almacenamiento MySQL: 1 GB por Base de Datos (máx 25)
  • PHP: 5.4 (actualizado continuamente) 
  • Direcciones de correo electrónico: 500
  • Soporte: Se considera que, por lo general, el soporte es bueno en inglés. No existen muchos datos sobre el soporte en español. Aunque el sitio de Godaddy tiene su versión en español la traducción es incompleta e imprecisa. El servicio de chat tarda unos 20-30 minutos en responder dependiendo de la carga de trabajo del momento. 
  • Costo: $4.49 mensuales ($54 anuales).
  • Extras: acceso a instalación de más de 150 aplicaciones de forma automatizada (Joomla!, WordPress, Prestashop etc...). PHP.ini personalizada, soporte IMAP y POP3 para correos y avanzados sistemas de seguridad para evitar ataques a los sitios web. 

Hostgator:

Otra reconocida empresa que, al igual que Godaddy, cuenta con tres planes básicos: el Hatchling, el Baby y el Business. El primero solo permite almacenar un sitio web, el tercero ofrece características avanzadas por un coste mayor y el Baby (que corresponde al Deluxe de Godaddy) es la opción más balanceada. 

Características del plan Baby de Hostgator:

  • Almacenamiento: Ilimitado
  • Sitios web: Ilimitados
  • Ancho de banda: Ilimitado. También en este caso es importante leer los términos del servicio ya que en ellos se establece claramente que aunque el almacenamiento y ancho de banda es ilimitado esto no quiere decir que el cliente pueda hacer un uso irracional de los recursos (por ejemplo, usar el sitio como para almacenamiento masivo de archivos en línea para su descarga). En caso de que se considere que se está cometiendo una violación se informará al cliente por correo electrónico indicándole que debe reducir el uso. Una violación se considera usar más del 25% de los recursos del servidor por más de 90 segundos. 
  • Conexiones simultáneas: 25 conexiones simultáneas a la base de datos en cuentas con cPanel. La mayoría de estas conexiones ocurren en fracciones de segundo por lo que por ejemplo, en un foro con 500 usuarios simultáneos no debería haber mayores problemas. 
  • Almacenamiento MySQL: Ilimitado con bases de datos ilimitadas.
  • PHP: 5+ (actualizado continuamente) 
  • Direcciones de correo electrónico: Ilimitadas
  • Soporte: El soporte ofrecido por Hostgator es únicamente en inglés y en el caso de localizaciones fuera de Estados Unidos se limita a atención al cliente por medio de chat y el sistema de tickets
  • Costo: $7,96 mensuales ($95 anuales). Hay una mejor oferta de 6.36 dólares mensuales pero al contratar por 3 años. 
  • Extras: Herramienta para creación de sitios web así como plantillas gratuitas por la compra del plan Baby

Webempresa:

Webempresa es una proveedora de servicios de hosting española. Aunque es considerablemente más pequeña que las anteriores sus servicios son muy reconocidos en latinoamérica y España. En el caso de esta empresa, ofrece cuatro planes principales, estos pueden estar a orientados a sitios web basados en Joomla!, WordPress o Prestashop; de esta forma, la configuración del servidor estará optimizada para alguno de estos tres CMS en beneficio del rendimiento. El plan que más se asemeja a los descritos anteriormente es el Popular. Aunque sus especificaciones puedas parecer limitadas en comparación con grandes empresas como Godaddy y Hostgator, estas son más que suficientes para la mayoría de los sitios para empresas, blogs entre otros. 

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Características del plan Popular de Webempresa:

  • Almacenamiento: 1 GB en discos SSD de alta velocidad.
  • Sitios web: Ilimitados. 
  • Ancho de banda: 60 GB mensuales.
  • Conexiones simultáneas: Sin muchos datos, pero se me indicó que el plan Popular soporta sin problemas 20 mil visitas al día. 
  • Almacenamiento MySQL: N/A
  • PHP: 5+ (actualizado continuamente) 
  • Direcciones de correo electrónico: Ilimitadas
  • Soporte: Una ventaja para aquellos que no dominan el inglés es que el soporte es completamente en español. En buena teoría, el equipo dará resolución a la mayoría de los inconvenientes en menos de una hora, sin embargo este tiempo puede aumentar de acuerdo a las circunstancias. El soporte es por medio de un sistema de tickets o por medio del foro de Webempresa.
  • Costo: $7,01 al mes ($84 anuales)
  • Extras: Discos SSD, configuración especializada para WordPress y Joomla!, protección anti-hackeos,  soporte 24 horas al día. 365 días al año.  Respaldos automatizados cada cuatro horas. 

El secreto de dar con un excelente hosting está en establecer las necesidades del sitio y buscar la opción que mejor se ajusta a nuestro presupuesto. No hay que dejarse engañar por la palabra ilimitado. Muchas veces es importante leer los términos del servicio para darse cuenta de las limitaciones. 

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