Pros y contras de Zoolz: servicio de almacenamiento en la nube

Detalles: Por Emanuel Rodríguez; 24 Nov 2017; Visto: 6632

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Todos hemos visto como desde hace ya mucho tiempo, circulan por toda la web muchas ofertas de todo tipo, incluso en sitios web de reconocida trayectoria y especialmente de StackCommerce. Algunas de las ofertas ofrecen servicios de almacenamiento en línea, con paquetes de por vida, a precios realmente bajos. Pero ¿qué tan buenos son estos servicios? ¿Son realmente confiables como para que les entregues la custodia de tus datos? En este artículo voy a analizar el servicio de almacenamiento en la nube Zoolz.

En mi caso, pagué cuarenta dólares por una cuenta de por vida con capacidad total de almacenamiento de 2 terabytes. Inicialmente parece ser una excelente oferta pero ¿cumple Zoolz con un mínimo de expectativas? A continuación voy a explicar un poco los algunas características de este servicio de forma que te sea más fácil decidir.

Capacidad de almacenamiento

Efectivamente, mi cuenta de Zoolz contaba con 2 terabytes totales de almacenamiento pero estos se dividen en 1 terabyte de almacenamiento instantáneo y 1 terabyte del llamado "cold storage". Cloud Storage es un servicio que ofrecen múltiples empresas para almacenar datos en una especie de archivo digital. La diferencia con respecto al almacenamiento normal es que los datos no está disponibles para su acceso inmediato. Por ejemplo, puedes ver la lista de archivos almacenados allí y para poder descargarlos debes hacer la solicitud respectiva. Una vez que haz realizado la solicitud, tendrás que esperar desde unos minutos hasta un 5 horas para poder acceder a los archivos que quieres descargar. Este sistema es generalmente usado para reducir costos y para almacenar información, tal vez no tan relevante o esencial, a largo plazo con costos extremadamente bajos.

En Zoolz el sistema funciona de forma que cuando subes datos, lo primero en llenarse es el almacenamiento instantáneo (es decir, el almacenamiento normal).

Cuando este ha llegado a su máxima capacidad entra en acción el "cold storage" para que puedas transferir y liberar espacio del almacenamiento regular. En mi caso el almacenamiento regular aún cuenta con mucho espacio disponible por lo que no he usado aún el "cold storage".

Usuarios totales

La oferta que compré incluye la posibilidad de crear un máximo de dos usuarios. Esto quiere decir que estos dos usuarios podrán tener almacenamientos completamente independientes. Puedes definir la capacidad total de almacenamiento para cada usuario por separado de forma que no haya abusos de uno u otro. Además, por medio de la aplicación de Zoolz (únicamente para Windows o MacOS) podrás automatizar el respaldo de tus archivos. Eso sí, solo podrás instalarlo para respaldar en dos ordenadores al mismo tiempo, si ocupas comenzar a respaldar de un tercero, deberás eliminar alguno de los otros dos.

Interfaces de usuario

En este caso, Zoolz cuenta con una interfaz web que permite la subida de archivos directamente a los servidores sin mayores inconvenientes. Su uso es sumamente sencillo y posee todas las funciones básicas como creación de carpetas, cambiar modos de visualización (es posible ver miniaturas de las imágenes subidas sin necesidad de abrirlas) y arrastrar y soltar para subir archivos. Después de subir más de 150 gigabytes utilizando est método, los problemas que tuve fueron mínimos. El servicio pasó horas subiendo datos sin mayores inconvenientes. Recomiendo que tengas todo muy ordenado a la hora de subir ya que si empiezas a mover archivos y carpetas durante la subida se pueden crear conflicto y algunos podrían incluso desaparecer datos. El servicio de búsqueda me ha parecido excelente y lo considero uno de los puntos más altos de la interfaz web (rápido y certero).

Por otro lado, Zoolz cuenta con una interfaz gráfica para ordenadores para automatizar la realización de respaldos. En mi opinión, es también muy fácil de usar sin embargo no lo he usado suficiente para dar un veredicto sobre si es bueno o malo. Lo poco que lo he usado me hace creer que debido a que es muy personalizable, podría ser una excelente herramienta para sustituir servicios como Dropbox, sin embargo, es importante que recuerdes que solo puede ser instalado para respaldos en dos ordenadores a la vez.

Una diferencia importante con respecto a servicios como Dropbox es que no crea una carpeta donde debemos almacenar todo lo que queremos subir a la nube. Funciona de manera distinta; el servicio permite elegir las carpetas del sistema que deseas respaldar y él hace el resto.

Otro punto a favor es que permite crear listas de exclusión e inclusión de archivos basadas en la extensión y/o tamaño del mismo. Esa función me parece realmente útil.

Zoolz también cuenta con una aplicación para Android (no para hacer respaldos) sino para acceder directamente a todos los archivos almacenados en la nube. Esta es actualizada con muy poca regularidad pero cumple su función básica. Además cuenta con un visualizador de imágenes integrado que facilita la navegación por las carpetas con fotografías.

Seguridad y privacidad

Con respecto a la privacidad de los datos, según la misma empresa, tienen cero conocimiento de los datos que almacenas el los servidores ya que según han mostrado en algunas capturas de pantalla, los datos están encriptados y los administradores no pueden ver los contenidos de tu cuenta. Sin embargo, esto puede ser cierto y a la vez no. En otra ocasión, Zoolz admitió realizar análisis de los metadatos de los archivos que subes para identificar posibles infracciones a leyes de piratería. Por ejemplo, se conoce de al menos un caso donde un usuario tenía archivos con la extensión .torrent y su cuenta fue suspendida ya que según los términos de uso no debes subir archivos con contenido ilegal. Si bien identificar archivos con extensión .torrent al momento de subida es algo relativamente trivial, si los archivos subidos son encriptados por el usuario, ellos no tendrían forma de conocer el contenido del mismo. Además de que el análisis de otras extensiones es un poco más complejo. Por ejemplo en el caso de los archivos .iso o .rar que tiene miles de usos legítimos. Con respecto a la suspensión de la cuenta, le dieron un aviso previo para que retirara sus archivos y le devolvieron el dinero.

En mi opinión, esto no es algo que me preocupe mucho. Creo que la suspensión de la cuenta por este hecho fue algo muy poco común y fue por almacenamiento de archivos que si bien pueden tener usos legítimos, son usados en su mayoría para compartir contenido pirata. Considero que básicamente lo que sucedió fue que analizaron el nombre del archivo durante la subida y les pareció sospechoso. Si quieres conocer más sobre esta controversia puedes hacer clic en este enlace.

Ancho de banda

Con respecto a este punto no tengo mayores quejas. En mi caso subí más de 150 gigabytes en cuestión de 10 horas y en ningún momento me fue limitado el ancho de banda. Existen algunos testimonios de algunos usuarios que indican que después de subir más de 500 GB su ancho de banda de subida les fue limitado temporalmente pero no puedo confirmarlo. El asunto aquí está en los términos de uso. La idea de un servicio como este es básicamente para respaldar tu información, no para compartirla con todo el mundo como se podría hacer con otros servicios como Mega o 1Fichier. Es posible que si subes un archivo (por ejemplo un ISO de 4 GB), compartes el enlace y este archivo comienza a ser descargado desde múltiples direcciones IP simultáneamente Zoolz va a limitar tu ancho de banda y te va a generar problemas (y opino que con justa razón).

En fin, esos son los puntos que quería abordar en esta reseña de este servicio. En lo que a mi respecta, el servicio me ha parecido excelente, el soporte y servicio al cliente, si bien tarda unas horas en responder, ha sido efectivo y claro en todas las consultas que realicé. Si tus planes son almacenar archivos para compartir con miles de personas (y especialmente si estos archivos son de origen ilícito) este servicio no es para ti. Si lo que quieres es respaldar tu información personal, música, videos y documentos puedes considerar esta opción entre muchas. En lo personal, la recomiendo.

Si después de leer este artículo decides que este servicio podría ser de utilidad para ti, puedes adquirlo por medio del enlace de abajo y obtener un precio con descuento de 34 dólares (al momento de la publicación del artículo). Es importante aclarar para finalizar, que existe otro servicio de Zoolz llamado Zoolz Intelligent Cloud. Este servicio es más caro (50 dólares por 100 GB de por vida) y ofrece condiciones diferentes (por ejemplo, se puede respaldar desde Android).